Hotel se pyšní výhodnou polohou v centru městečka a svým hostům nabízí komfort pultu s prodejem výletů, bezdrátového internetu zdarma a tenisových kurtů. Ta nejzajímavější místa městečka Cheb jsou vzdálena pár minut chůzí od hotelu.

Vybavení hotelu zahrnuje business centrum, kosmetický salon a 24 hodinová recepce. Hotel nabízí praní prádla, zasedací místnosti a čistírnu. Pro protažení těla je také k dispozici místní fitness centrum. Zábavné vodní aktivity jsou dostupné v hotelu. Lyžařům hotel nabízí i skříňky na lyže.

Pokoje v hotelu jsou vybaveny TV, sejfem a kabelovou / satelitní TV. Koupelny obsahují oddělenou vanu a sprchu. Zařízení pro žehlení je k dispozici v každém pokoji.

Lokální bar nabízí mnoho možností, jak si zpříjemnit večer posezením nad skleničkou. Hotelová služba je hostům k dispozici kdykoliv.

Hof-Plauen letiště je 90 minut jízdy autem od hotelu. V okolí hotelu se nachází řada oblíbených restaurací a kaváren. Hotel uvítá domácí mazlíčky.